新聞資訊
全國客服熱線
400-7286696
公司新聞
上海機場航空運輸消費者投訴1440件 能當天到嗎
- 發布時間：2018-12-14
- 瀏覽量：
上海東方航空物流快運公司是一家專業從事國際國內航空物流，航空托運，航空快遞，寵物托運，倉儲、運輸、配載、配送、包裝、裝卸等為一體的大型航空物流快運企業，公司總部位于上海虹橋機場地理位置得天獨厚，交通便利，服務網絡覆蓋全國90多個大中城市和世界100多個國家和地區。
’專業航空物流快運，服務全球客戶‘。上海東方航空物流空運公司在全球多個空港擁有海關監管倉庫和普通貨物倉庫，具備先進的倉儲操作設備及完善的貨物操作系統。并與港龍、國泰、華航、全日空航、大韓、泰航、馬航、菲航、卡塔爾、阿聯酋航空、俄航、北歐航空、美國航空、加航、澳航等國內外幾十家主流航空物流公司簽有長期良好的合作協議，力求能在最短的時間內，將您的貨物安全快速的送達目的地。
以全國航班為基礎，國內航班國際航班，擁有國航，東航所有班次，上海航空貨運有限公司班次到達全國各個省份被評為優秀航空代理稱號，每天發車，12小時內到達！
我們的優勢
定時必達
12小時分秒必爭幫助客戶到達所需要的城市、上門收取貨物，誠信第一服務至上，支持貨到付款，貨物中途無停留；
全程定時航班：擁有全國早班，和普通班次的飛機，無天氣原因航班準時到達，客戶省心省力；
貨物優先配載：航空早班給客戶優先配貨，我們承諾定時必答分秒必爭，優先派送、優先派送。
經濟
機場貨運站空運超高性價比；
定時起飛，定時到達，運輸實效高；專業的標準化操作流程，普通航班運輸價格則僅為公路零擔運輸的水準。
上海機場快遞 機場物流 機場運輸 2018年10月 航空運輸消費者投訴1440件
民航資源網2018年12月14日消息：12月14日，民航局運輸司發布2018年10月航空運輸消費者投訴情況通報。通報顯示，2018年10月民航局運輸司、民航局消費者事務中心和中國航空運輸協會共受理消費者投訴1440件（電話投訴642件，書面投訴798件），其中境內航空公司1093件，港、澳、臺地區及外國航空公司161件，機場投訴174件，機票銷售代理企業12件。航空公司、機場和銷售代理企業投訴中，消費者和企業自行和解1306件，本月對134件投訴進行了調解。
其中，受理消費者對境內航空公司的投訴1093件。具體包括：航班問題320件，占29.28%；預定、票務與登機293件，占26.81%；行李運輸差錯132件，占12.08%；旅客服務105件，占9.61%；票價101件，占9.24%；退款83件，占7.59%；綜合（包括常旅客）39件，占3.57%；超售16件，占1.46%；廣告、殘疾旅客、動物：丟失、受傷、死亡及短信欺詐各1件，各占0.09%。
